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2024.02.13
メールアドレスの認証時に「誤った認証コードです」「コードが不正です」と表示される場合は、どうしたらよいですか?
「誤った認証コードです」「コードが不正です」と表示される場合は、
【認証コードのお知らせ[harmoおくすり手帳]】という件名のメールに記載された「認証コード」と、アプリに入力した値に差異がある可能性がございます。
お手数ですが、再度メールに記載された認証コードをご確認の上、ご入力をお願いいたします。
もしくは、認証コードが期限切れとなっている可能性がございます。
認証コードの有効期限は24時間ですので、再度お手続きをお願いいたします。
iOSの場合
Androidの場合
それでも認証ができない場合は、お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームにお問い合わせをお願いいたします。
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