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アプリはどこからインストールできますか?

下記のリンクから各アプリストアにアクセスし、「harmoおくすり手帳」アプリをインストールをしてください。 …

登録したメールアドレスを確認する

会員登録時に登録したメールアドレスを確認する方法をご説明します。 ※ 今後の改善の中でメールアドレスを確認できるメニューを設ける予定ですが、現時点ではこのような確認方法でお願いしております。

過去の調剤情報を取得できない患者様を対象としたデータ復旧手順のご案内(※作成中につきパスワードをかけています。誠に恐れ入りますが、ご案内まで今しばらくお待ちください。)

「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(Android版)

本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…

「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(iOS版)

本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…

マイナポータルから特定健診情報を取得する

マイナポータルから特定健診情報を取得する方法をご説明します。 💡マイナポータル連携の概要が知りたい場合は、まず以下の記事をご確認ください。 ▶ マイナポータルからお薬情報を登録する…

マイナポータルからお薬情報を登録する

harmoはマイナポータルと連携し、マイナポータルに登録されている過去のお薬情報など登録することができます。 この記事では、マイナポータルからお薬情報を取得し登録する方法をご説明します。 マイナポータル連携について マイナポータルに登録されている過去のお薬情報などを取得し、harmoアプリに登録することができます。 現在取得できる情報 ❶ 薬剤情報…

認証コードのメールが届かない場合は、何を確認したらよいですか?

セキュリティ強化のため、メールアドレスでご登録される場合のみメールアドレス認証を導入しています。 その際に配信される「認証コードのお知らせ」メールが数分経っても届かない場合は、以下をご確認ください。 1.携帯電話のキャリアメールで登録している場合 携帯電話のキャリアメールをご利用の場合は、迷惑メールのフィルタリング設定が原因であることが考えられます…

アプリバージョンの確認方法

harmoスマートフォンアプリのバージョン確認方法をご説明いたします。

誤って別のユーザーに調剤情報を登録してしまいました。どのように修正したらよいですか?

誤って別のユーザーに調剤情報の登録をしてしまった場合は、 一度該当の調剤情報を削除していただき、正しいユーザーを選択して再度調剤情報のご登録をお願いいたします。

過去のお薬の「履歴の検索」はどこからできますか?

お薬手帳から、右上の「検索」マークをタップしていただくと「履歴の検索」ができます。 ※各種機能のリリースに伴い、ホーム画面上から変更となりました。 …