下記よりダウンロードしていただけます。 iPhoneをお使いのかたはこちら Androidをお使いのかたはこちら…

■お近くにharmo加盟店（harmo加盟の薬局）がある場合： 処方箋と保険証をお持ちいただいたうえで、harmoサービス加盟店にて「harmoカードを作ってください」とお申し付けください。 薬剤師が登録に必要な情報をお聞きしますので、お答えいただくだけで簡単にお申し込みいただくことができます。 harmoカードはその場ですぐに発行されます。また、…

日頃よりharmoおくすり手帳をご利用いただき誠にありがとうございます。 harmoおくすり手帳は、医療機関向けサービスのシステムリニューアルを行っておりますため、 下記の通り令和5年度秋接種以降集団接種会場でのご利用を停止させていただきます。 ■利用停止期間 ・令和５年９月２０日以降 ■対象施設 ・神戸市集団接種会場 全会場 お薬…

過去にカードタッチをしたことのあるharmo加盟薬局にお越しいただけば、データの統合が可能です。  :idea: ご注意事項 2023年7月より、お一人あたり複数枚harmoカードをお持ちの場合に、カードのデータ統合ができなくなります。 恐れ入りますが、ご希望される場合は2023年6月中にデータの統合をお済ませください。 ＜終了後の対応について＞…

【重要なお知らせ】 2023年7月より、ログインID・パスワードの新規発行や再発行が終了となりました。 ご利用中の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、スマートフォンアプリのご利用もご検討ください。 ご利用中の方向けのログインページは以下になります。 https://app.harmo.biz/member/#/login…

弊社でも同様の問題を確認しており、修正対応中でございます。 申し訳ございませんが、修正対応が完了するまでは、以下の回避方法をお試しください。 回避方法 QRコードが記載された紙を机上に置き、再度QRコードの読み取りをおこなってください。 読み取りがしづらい条件として、QRコードが記載された紙を手で持ちながら読み込むなど、空間上で撮影すると読み取…

以下の手順で問い合わせ番号が確認できます。

よくあるご質問を確認しても問題が解決されない場合や、ご不明な点がありましたら、 お気軽に下記フォームよりお問い合わせください。 　お問い合わせフォーム ● お問い合わせの際は、フォームのお問い合わせ内容の中に「問い合わせ番号」を記載してください。 　※「問い合わせ番号」の確認方法はこちら ● 頂いたお問い合わせに対し順次返答を行っておりますが、…

harmo加盟店（加盟薬局・加盟医療機関）は以下のページにてご確認ください。 ・PCでご利用の場合：　https://www.e-map.ne.jp/p/soharmo/ ・スマートフォンでご利用の場合：　https://www.e-map.ne.jp/smt/soharmo/…

カード会員の方 harmoカードを持ってお近くのharmo加盟店を訪ねていただき、harmoを退会したい旨をお伝えください。 ライト会員の方 ライト会員の場合は、harmoアプリ（スマートフォンアプリ）をアンインストールする前に「設定」＞「ユーザーの削除」から登録されているユーザーをすべて削除してください。 ３年以上アプリを使用されていない場合は安全…

カード会員の方 ご家族でも１人１枚ずつ、harmo加盟店でharmoカードを作ってください。 カードを作成したら、そのカードを使ってharmo加盟店にて、スマートフォンアプリにユーザー登録をしてください。 １台のスマートフォンアプリにご家族全員を登録することができます。 さらに、お母様、お父様などのご家族のスマートフォンに、お子様をユーザー登録するこ…