お知らせ 旧アプリをiOSでご利用の一部の方で、起動時に画面が真っ暗になりアプリが操作できない問題が確認されています。新アプリでは問題なく起動することを確認しており、お急ぎの場合は新アプリのご利用をお試しください。 詳細はこちら > 新アプリ(v1.4.1)をご利用の一部の方で、調剤情報の医療機関名(病院名・薬局名)が表示されない不具合が発生しています。現在、急ぎ原因の調査および修正対応を進めており、改めてご連絡いたします。 詳細はこちら > ご利用中の皆さまには、ご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 よくある質問 Q. スマートフォンを機種変更したら? Q. QRコードが読み取れない Q. 認証コードが届かない Q. ログインパスワードを忘れてしまった Q. 「問い合わせ番号」が知りたい Q. 新アプリへの移行でエラーになった よくある質問をすべて見る > ご意見・ご要望はこちら お薬を登録する 薬局で「自動登録」の設定をしてもらう 調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する 処方されたお薬を手入力で登録する マイナポータルからお薬情報を登録する お薬手帳を薬局・病院で見せる harmo薬局で「アプリ」を使ってお薬手帳を提示する harmo薬局で「カード」を使ってお薬手帳を提示する 「ワンタイムコード」を利用してお薬手帳を提示する 処方箋送信を使う 処方箋送信機能の使い方 処方箋送信をしたい薬局が検索結果に表示されません。どうしたらよいですか? 処方箋送信機能を使っても、処方箋の原本は必要ですか? 会員登録する アプリ会員登録手順 | はじめて利用する方 会員情報の更新手順 | 既にharmoアプリをご利用中の方 アプリ会員登録手順 | harmoカードをお持ちで、薬局からQRコードの案内を受けた方 家族で使う アカウント種別について 家族アカウントの追加手順 共有機能を使いこなそう! 他のユーザーにお薬手帳を共有する手順 「他のユーザーの家族アカウントとして登録されているため、登録することができません」と表示されました。どのように対処したらよいですか? 新着記事 アプリはどこからインストールできますか? 2022.12.02 「病院名なし」と表示され、医療機関名が確認できません。どうしたらいいですか? 2025.05.21 ボタンが押せない、隠れてしまう場合どうしたらよいですか? 2025.05.16 ログイン方法やメールアドレスを忘れた場合はどうしたらよいですか? 2025.04.09 起動時に画面が真っ暗になり操作できない場合は、どうしたらいいですか? 2025.04.09 「ログ用ID」はどこから確認できますか? 2025.03.14 もっと見る