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2024.01.24 -
2024.03.08
処方箋送信機能の使い方
こちらの記事では、病院でもらった「処方箋」を事前に薬局へ送信する方法についてご紹介いたします。
こんな方におすすめの「処方箋送信機能」
「お薬を待つ時間を、仕事や買い物などに有効活用したい…」
「子どもが小さいので、薬局で長く待ちたくない…」
このようなお悩みをお持ちのあなたにおすすめです。
小さいお子さまがいるパパ・ママ
病院からFAXで薬局に処方箋を送っている方
処方箋送信の使い方
使い方はかんたん。無料でお使いいただけます
<処方箋送信の手順>
1.受け取る薬局を選択し、処方箋を写真で撮影&送信
2.調剤完了のお知らせメールが届く
3.処方箋の原本を持って、薬局でお薬を受け取る
それでは、詳しく操作手順をご説明いたします。
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- ホーム画面右下の「処方箋送信」ボタンをタップする
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このボタンが表示されていない場合は、バージョンが古い可能性がございます。
各アプリストアより、harmoアプリの更新をし最新版にしてください。
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- お薬を受け取りたい薬局の「薬局名の一部」を入力し「検索」をタップする
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- お薬を受け取りたい薬局を選択する
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同じ名前の薬局もございますので、お薬を受け取りたい薬局かどうか、住所や電話番号をご確認ください。
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- どなたの処方箋を送信するかを選択する
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- 処方箋の写真を撮影する:カメラマークをタップする
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- 処方箋の写真を撮影する:カメラが起動するので写真を撮影する
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- 処方箋の写真を撮影する:「決定」をタップする
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撮影した処方箋が、手ブレしていないか、文字が読めるくらいはっきり映っているかをご確認ください。
※薬局が内容を確認できない場合、お電話で再送信の依頼を受ける場合がございます。
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- (初めて行く薬局の場合のみ)保険証の写真を撮影する:カメラマークをタップする
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- (初めて行く薬局の場合のみ)保険証の写真を撮影する:カメラが起動するので写真を撮影する
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- (初めて行く薬局の場合のみ)保険証の写真を撮影する:「決定」をタップする
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- 薬局から連絡を受けられる「電話番号」を入力する
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薬局が内容を確認したい場合など、入力した電話番号に薬局から連絡がくる場合がございます。
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- 受取希望日を選択する:希望日にチェックを入れる
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営業日、特別休業日をご確認の上、希望日を選択してください。
「定休日」は選択ができませんが、
「特別休業日」が記載されている日にちは、システムの都合上選択自体ができてしまいます。
しかしながら薬局は特別休業日のためお薬の用意はできません。受取希望日として選択しないようにお願いいたします。
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- 受取希望日を選択する:営業時間を確認する
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定休日の右側にある[✔]をクリックすると、詳細な営業日・営業時間が確認できます。
選択した日の営業時間内で受け取りが出来るか、ご確認ください。
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- 入力が完了したら、「次へ」をタップする
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- 入力内容を確認する
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- 2か所確認の上、チェックを入れる
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以下2点ご確認の上、チェックを入れてください。
✔ キャンセルの際は、薬局にお電話でご連絡お願いします
✔ 初めて行く薬局であれば、手帳の内容が自動で表示されます
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- 「送信する」をタップする
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- 内容を確認し、「理解しました」をタップする
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- 処方箋送信履歴が表示されたら、送信完了です
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- 「調剤開始のお知らせ」メールを受信する
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薬局があなたの送信した処方箋を確認し、調剤を開始したらメールが送信されます。
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- 「調剤完了のお知らせ」メールを受信する
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薬局があなたの送信した処方箋のお薬をお渡しできる準備ができたら、メールが送信されます。
処方箋の原本、または処方箋(控え)原本を持参のうえ、処方箋を送付した薬局までお越しください。
原本が無い場合は、お薬をお渡しできませんので必ずご持参ください。 ■お受け取り時のご注意
1)処方せんの有効期限は発行日を含め原則4日以内となります。4日以内に薬局へご提出ください。
2)期限内に処方箋予約が完了していても、ご来局時に処方せんの有効期限が切れている場合は、 原則としてお薬のお渡しが出来かねます。あらかじめご了承くだ さい。
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- 処方箋の原本を持ち、薬局に薬を受け取りに行く
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よくある質問
現在は、送信した内容の確認、変更、キャンセルは、薬局様にお電話をいただく必要がございます。
薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。