処方箋送信

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処方箋送信をした後に、調剤完了メールが届かない場合はどうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信をした後に、受け取り日を変更したい場合はどうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信機能を使っても、処方箋の原本は必要ですか?

はい。処方箋送信機能で事前に送った場合も、処方箋の原本は必要です。 処方箋の原本がないと、お薬のお渡しができません。 薬局へ行く際には、必ずお持ちになってください。

処方箋送信をしたい薬局が検索結果に表示されません。どうしたらよいですか?

検索結果に表示される薬局でのみご利用いただける機能です。 検索結果に表示されない場合は、通常通り薬局へそのまま処方箋をお持ちになってお薬を受け取るか、 検索結果に表示される別の薬局に処方箋送信をするかをお選びください。 なお、検索結果に表示されない場合は、以下のパターンが考えられます。 harmo薬局の場合 薬局側で「アプリからの処方箋送信…

処方箋送信をキャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信機能の使い方

⚠️ 重要なお知らせ 処方箋送信・オンライン服薬指導の新規受付は2026年9月17日(木)まで 処方箋送信・オンライン服薬指導の新規受付は、2026年9月17日(木)までとなります。ご利用を希望される方は9月17日(木)中に新規受付をお済ませください。 ※薬局によっては、これより早く新規受付を終了している場合がありま…