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2024.04.12
「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(Android版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。
・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている
・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている
「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、
ログアウトせずに以下の手順をお試しください。
- 共通フォーマットを書き出す
- アプリ会員の退会をする
- 新規会員登録をする
- 共通フォーマットを読み込む
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- TOP画面右上の「設定」ボタンをタップ
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- 「共有フォーマットで書き出す」をタップ
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- 書き出しするユーザーを選択して「書き出し開始」をタップする
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- 書き出し先を選択して「このフォルダを使用」をタップする
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- 選択したフォルダ内にあるファイルへのアクセスをharmoに許可する
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- 書き出しに成功したら「OK」ボタンをタップする
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- 次に、「アプリ会員の退会」を行います
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- 次に、必要なアカウントを全て登録します
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アプリ会員登録手順と家族アカウントの追加手順をご参照いただき、必要なアカウントを全て登録してください。
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- 必要なアカウントの登録が完了したら、書き出したデータを読み込む
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- 読み込むユーザーを選択して「読み込み開始」をタップする
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- 読み込み開始確認画面で「OK」ボタンをタップする
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- 読み込むファイルを選択する
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- お薬登録画面の内容を確認する
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- お薬登録完了
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「サーバーに登録しました」と表示されたら読み込みは完了です。
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- 「お薬手帳」で読み込んだデータを確認する