【はじめに】 いつもharmoをご利用いただきありがとうございます。 harmoでは新機能や他サービスとの連携機能の追加など、皆さまにより便利にお使いいただけるよう新しいアプリ（以下、新アプリ）の提供を段階的に開始いたしました。（段階リリースのお知らせ） それに伴いまして、現在ご利用中のアプリ（以下、旧アプリ）は最終的に提供終了を予定しており、今後…

新旧どちらを利用しているかは、以下の3つの観点でご確認いただけます。 1．アプリのアイコン 旧：グレーの丸い枠がついたもの、もしくは何もついていないものが「旧アプリ」です 新：「おくすり手帳」と記載のあるものが「新アプリ」です 2．アプリのバージョン 旧：5.x.x.　一番左の数字が5以上の場合は「旧アプリ」です 新：1.x.x　一番左の数字…

はい、harmoアプリをご利用中のすべての皆さまに、新アプリへの移行をしていただく必要がございます。 なお本アプリは最終的に提供終了を予定しており、今後各機能のご利用を制限していきます。 そのためお早めに新アプリへの移行にご協力をお願いいたします。

iOSとAndroidでは手順が異なります。 ご利用のスマートフォンに合わせた手順をご確認ください。 iOS（iPhone）をご利用の方 1．アプリを長押しします。 2．アプリを削除 をタップします。 3．「アプリを削除」をタップし、確認のため、もう一度「削除」をタップします。 詳しくは、Appleサポートの記事をご確認ください。 iPhone…

「かんたん移行ガイド」で移行しようとした際に、エラー画面が表示された場合の対応方法についてご案内します。 エラー画面に表示されたエラーメッセージとエラーコードをご確認いただき、該当の対応方法をご確認ください。 目次　移行時に発生するエラー 「データ移行が開始できませんでした」（M-0-000・M-0-100・M-0-200） 「新アプ…

「かんたん移行ガイド」では、ログイン不要で新アプリに移行することができます。 また、「かんたん移行ガイド」を使って移行することで、通常のログインでは引き継がれない以下のデータも移行することができるので、ぜひご活用ください。 服用方法の設定 登録したお薬の「服用開始日」や「服用時間」、「飲み方」などの設定 服用チェックの記録 「服用した」「あ…