概要 このエラーは、アプリのアップデート直後の初回起動時に行われる内部処理が途中で中断された場合に発生することがあります。 その場合、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることで復旧できます。 対処方法（回避策） ご利用中のアプリをアンインストールしてください App Store / Google Play …

⚠️ 重要なお知らせ harmoおくすり手帳アプリは、2026年9月30日（水）をもってサービスを終了いたします。 後継サービスのeお薬手帳3.0への移行をお願いいたします。 ▶ eお薬手帳3.0への移行方法はこちら ※ 旧アプリからeお薬手帳3.0へ直接移行することはできません。 旧アプリをご利用の方は、お手数をおかけしますが、har…

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はい、harmoアプリをご利用中のすべての皆さまに、新アプリへの移行をしていただく必要がございます。 なお本アプリは最終的に提供終了を予定しており、今後各機能のご利用を制限していきます。 そのためお早めに新アプリへの移行にご協力をお願いいたします。

iOSとAndroidでは手順が異なります。 ご利用のスマートフォンに合わせた手順をご確認ください。 iOS（iPhone）をご利用の方 1．アプリを長押しします。 2．アプリを削除 をタップします。 3．「アプリを削除」をタップし、確認のため、もう一度「削除」をタップします。 詳しくは、Appleサポートの記事をご確認ください。 iPhone…

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「スマートフォンを機種変更をしたら過去のお薬のデータが消えてしまった...」 というお問い合わせを多数頂戴いたします。 ご安心ください。機種変更を行ったのみであれば、お薬のデータは消えていません。 ※「アプリ会員の退会」または「アカウントの削除」をした場合は除く 機種変更後の新しいスマートフォンで「ログイン」しなおすだけで、機種変更前のスマートフォン…