アカウントが２つになってしまったときにデータを統合する操作方法をご説明致します。 ※こちらの記事では、家族アカウントの過去の調剤情報を本人アカウントにまとめる方法をご説明しています。

あなた(本人アカウント)の方が管理する、ご家族のアカウントを追加する手順をご説明します。 ※ご家族がharmoアプリをご利用できる/している場合は、「共有アカウント」をご利用ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 ▶ アカウント種別について…

他のユーザーからお薬手帳を共有してもらう操作手順をご説明します。 ※1つのアプリ内に、ご本人含め10人まで登録できます。

ご自身やご家族のお薬手帳を、他のユーザーに共有するための、操作手順をご説明します。 ※1つのアプリ内に、ご本人含め10人まで登録できます。

ここでは、harmoアプリのアカウント種別についてご説明します。 アカウント種別 ❶ 本人アカウント ご利用中のスマホを所有しているあなた(ご本人)のアカウントです。 全ての機能をご利用いただけます。 ＜確認方法＞ 「アカウント管理」の一番上に表示されています ❷ 家族アカウント あなた(本人アカウント)の方が管理している、ご家族のアカウント…

登録のメールアドレスを変更する方法をご説明します。 Googleアカウント及びAppleIDでharmoアカウントを登録している場合、メールアドレスの変更ができません。

アプリの会員登録手順をご説明します。

こちらの記事では、旧アプリにおける「会員情報の更新」とはなにか、更新手順についてご説明します。 💡旧アプリは2025年12月2日をもって提供終了します。 　お早めに会員情報の更新・新アプリへの移行をお願いいたします。 　 詳細はこちら ＞ 「会員情報の更新」とは ログインするための認証情報を登録していただく作業になります。 この作業は今までhar…

カードをご利用の方で、harmo加盟薬局から「アプリ登録用QRコード」の案内を受けた場合の会員登録手順をご説明します。 アプリの登録をすることで、今までharmoカードにたまっていたお薬の情報がアプリで確認できるようになります。

家族アカウントの会員情報の更新をしている際に、「他のユーザーの家族アカウントとして登録されているため、登録することができません」と表示された場合の対処方法をご説明します。 このメッセージが表示される理由 登録しようとしている方を、他のユーザーが先に「家族アカウント」として登録している場合、このようなエラーが表示されます。 対処方法 ❶ 登録しよう…

「再ログインされた為、共有設定が解除されています。」と表示された場合の、対処方法をご説明します。 このメッセージが表示される理由 ログアウトをして再度ログインしたか、もしくは機種変更等で新たな端末でログインした場合に表示されます。 「共有機能」を利用して相手に共有する設定は、ログアウトすると解除される仕様となっております。 対処方法 他のユーザ…

アプリの情報をご家族で共有できる「共有機能」についてご紹介します。 アカウント（本人・家族・共有）の違いは以下からご確認いただけます ▶アカウント種別について こんな方におすすめの「共有機能」  小さいお子さまがいるパパ・ママ いつもはママが病院に連れて行っているけれど、今日はお仕事だから、パパに連れて行ってもらうことに。 そんなときでも、お子さ…

カード会員の方 harmoカードを持ってお近くのharmo加盟店を訪ねていただき、harmoを退会したい旨をお伝えください。 ライト会員の方 ライト会員の場合は、harmoアプリをアンインストールする前に「設定」＞「ユーザーの削除」から登録されているユーザーをすべて削除してください。 ３年以上アプリを使用されていない場合は安全のためにharmoデータ…