記事一覧
「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(iOS版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…
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2024.03.27 -
2024.04.12 -
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マイナポータルから特定健診情報を取得する
マイナポータルから特定健診情報を取得する方法をご説明します。 💡マイナポータル連携の概要が知りたい場合は、まず以下の記事をご確認ください。 ▶ マイナポータルからお薬情報を登録する…
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2024.03.12 -
2024.04.22 -
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認証コードのメールが届かない場合は、何を確認したらよいですか?
セキュリティ強化のため、メールアドレスでご登録される場合のみメールアドレス認証を導入しています。 その際に配信される「認証コードのお知らせ」メールが数分経っても届かない場合は、以下をご確認ください。 【はじめに】 GoogleアカウントやAppleアカウントで登録された場合は、harmoのメール認証はありません GoogleアカウントやApple…
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2024.03.11 -
2025.11.26 -
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薬局で「自動登録」の設定をしてもらう
「自動登録」設定とは harmoアプリに「薬局から自動で調剤情報が登録される」ようにする設定のことです。 薬局※で設定をするだけで、今後はその薬局でもらったお薬は、自動であなたのharmoアプリに登録されるようになります。 そのため、あなたがQRコードを読み込んだり、手入力でお薬を登録する必要がなくなります。 ※「自動登録」はharm…
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2024.03.11 -
2024.10.07 -
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アプリバージョンの確認方法
harmoスマートフォンアプリのバージョン確認方法をご説明いたします。 A・B・Cの3パターンの方法がございますので、以下いずれかの方法でご確認ください。 ※なお、最新バージョンにつきましては、アプリストアでご確認ください。 目次 A. harmoスマートフォンアプリを起動して確認する B. スマートフォン(Android)の設定画面から確認す…
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2024.03.05 -
2024.11.14 -
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過去のお薬の「履歴の検索」はどこからできますか?
お薬手帳から、右上の「検索」マークをタップしていただくと「履歴の検索」ができます。 ※各種機能のリリースに伴い、ホーム画面上から変更となりました。 …
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2024.02.27 -
2024.02.27 -
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