「かんたん移行ガイド」で移行しようとした際に、エラー画面が表示された場合の対応方法についてご案内します。 エラー画面に表示されたエラーメッセージとエラーコードをご確認いただき、該当の対応方法をご確認ください。 目次　移行時に発生するエラー 「データ移行が開始できませんでした」（M-0-000・M-0-100・M-0-200） 「新アプ…

「かんたん移行ガイド」では、ログイン不要で新アプリに移行することができます。 また、「かんたん移行ガイド」を使って移行することで、通常のログインでは引き継がれない以下のデータも移行することができるので、ぜひご活用ください。 服用方法の設定 登録したお薬の「服用開始日」や「服用時間」、「飲み方」などの設定 服用チェックの記録 「服用した」「あ…

harmoでは病院や薬局で処方されたお薬を「手入力」で登録することができます。 こちらの記事では、お薬の情報を手入力で登録する方法をご説明します。

こちらの記事では、オンライン服薬指導についてご紹介します。   オンライン服薬指導とは 病院で診察を受けた後、薬局に行かずに、ビデオ通話を使って薬剤師からお薬の説明を受けることができるサービスです。 お薬は、薬局からご自宅などご希望の場所で受け取れます。 ご利用の流れ 申し込み時に必要なもの harmoアプリ（バージョン1.7.1以上…

ご加入中の健康保険組合や健康保険協会が登録作業を行うことで特定検診情報に反映されます。 詳細を確認されたい場合には、お手数ではございますが、ご自身が加入している健康保険会社へお問合せをお願いします。 ■マイナポータル　よくある質問　※外部ページ 健診結果はいつから表示されるようになりますか…

このウェブサイトはharmo株式会社が運営しています。 このウェブサイトをご利用される場合、以下ページに記載の利用条件に同意の上ご利用下さい。 尚、条件は変更されることがありますので、その際は最新の内容をご確認頂きますようお願いいたします。 サイト利用規約｜harmo(ハルモ)株式会社 https://www.harmo.biz/disclaim…

harmoアプリからマイナポータルを開くとエラーになる場合は、 マイナポータルサイトにてメンテナンスが行われている可能性がございます。 メンテナンス・重要なお知らせ | マイナポータル https://myna.go.jp/html/info/index.html　※デジタル庁サイトへ遷移します。 恐れ入りますが上記のサイトよりメンテナンス情報をご確…

会員登録時に登録したメールアドレスを確認する方法をご説明します。

この度はご迷惑をおかけしております。 一部の方からいただいているお問い合わせに関して、復旧手順をご案内します。 すでにお問い合わせいただいている方につきましては、順次こちらの復旧手順をご案内させていただきます。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 ヘルプデスクからのご案内に沿って、以下いずれかの手順でご対応ください。 目次 A. ライト会員…

本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…