harmoに加盟していない薬局で、お薬手帳を提示する方法をご紹介いたします。 ※本アプリは、「e 薬Link」（電子お薬手帳相互閲覧サービス）に対応しております。 「e 薬Link（イークスリンク）」は、（公社）日本薬剤師会が提供する、異なる電子お薬手帳サービス間の情報を相互閲覧できるようにする仕組みです。 　薬局でワンタイムコードの読み取りができない…

お薬を調剤された薬局でもらうことができます。 薬局にて、「電子お薬手帳用の二次元コードをください。」とお申し出ください。

以下の手順で問い合わせ番号が確認できます。

アプリ会員の方 新しいスマートフォンでログインしなおしてください。 ログインしなおすと、旧スマートフォンで登録していた情報を引き続きご利用いただくことが可能です。 ▶ ログイン方法 https://support.harmo.biz/login_logout/p595 ログインには、会員登録時の「メールアドレス」と「パスワード」が必要となります…

はい、スマホ1台で管理することが可能です。 まずご本人の会員登録をしていただいた後に、ご家族の登録をお願いいたします。 家族の登録については、「家族アカウント」と「共有アカウント」の2種類ございます。 以下ページをご参照の上、ご登録をお願いいたします。 ▶アカウント種別について…

あなた(本人アカウント)の方が管理する、ご家族のアカウントを追加する手順をご説明します。 ※ご家族がharmoアプリをご利用できる/している場合は、「共有アカウント」をご利用ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 ▶ アカウント種別について…

harmo薬局でもらったお薬の場合 1時間以上経過してもアプリに登録されない場合は、 右上の丸「矢印」マークをタップして情報を更新してから、再度ご確認ください。 それでも登録されない場合は、設定に不備がある可能性がございます。 お手数ですが、お薬を受け取った薬局にお問い合わせをお願いいたします。 harmo薬局以外でもらったお薬の場合 harmo…

お薬の情報と個人を特定できる情報とを分離し、お薬の情報のみをお預かりしております。 従いまして、万が一クラウドサーバーから情報が流出した場合でも、誰のお薬の履歴なのかが分からない仕組みです。 本仕組みは総務省の情報通信白書に掲載されるなど、安全性の高い仕組みと評価されております。 尚、本技術は特許も取得しています。

忘れた場合は、お薬手帳を見せることができません。 スマホアプリをご利用の場合は、アプリだけでお薬手帳を提示することができますので、 ぜひアプリのご利用もお願いいたします。 ▶ アプリをインストールするにはどうしたらいいですか？ 　https://support.harmo.biz/faq/p273…

薬局でharmoカードを使ってお薬手帳を提示する方法をご紹介いたします。 薬局での手順を中心に記載していますが、harmoに加盟している病院やクリニックでも、同様の手順でお薬手帳を見せることができます。 ※ご注意 　harmo加盟薬局でのみご利用いただける機能です。 　harmo加盟薬局以外で薬剤師にお薬手帳を見てもらうには、以下いずれかの方法でご提…

こちらの「薬局リクエスト」フォームから導入をしたい薬局の情報をお寄せください。 弊社から導入のご案内をさせていただきます。 ※薬局様のご意向によりますので、リクエストいただいた薬局すべてが導入されるわけではございません。 　ご了承いただけますと幸いです。…

 :idea: ご注意事項 2023年7月より、お一人あたり複数枚harmoカードをお持ちの場合に、カードのデータ統合ができなくなりました。 複数枚発行してしまった場合は、情報が多いカード、もしくは最新の情報が入っているカードのいずれかを正にしてご利用ください。 harmo加盟薬局でカードタッチをしていただくことで、カード内の情報が確認できます。 …

スマートフォンからご自身やご家族のお薬の履歴を閲覧できるなど、便利な機能があります。

普段ご利用の薬局・医療機関の情報をharmoに登録できる機能です。（バージョン3.3.1より） 詳しい使い方はこちらをご確認ください。…

harmoサービス加盟薬局のみでご使用いただけます。 harmo加盟薬局は以下のページにてご確認ください。 ・PCでご利用の場合：　https://www.e-map.ne.jp/p/soharmo/ ・スマートフォンでご利用の場合：　https://www.e-map.ne.jp/smt/soharmo/…