記事一覧
アプリはどこからインストールできますか?
下記のリンクから各アプリストアにアクセスし、「harmoおくすり手帳」アプリをインストールをしてください。 …
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2022.12.02 -
2024.01.22 -
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本サポートサイトの利用規約
このウェブサイトはharmo株式会社が運営しています。 このウェブサイトをご利用される場合、以下ページに記載の利用条件に同意の上ご利用下さい。 尚、条件は変更されることがありますので、その際は最新の内容をご確認頂きますようお願いいたします。 サイト利用規約|harmo(ハルモ)株式会社 https://www.harmo.biz/disclaim…
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2024.04.23 -
2024.04.23 -
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登録したメールアドレスを確認する
会員登録時に登録したメールアドレスを確認する方法をご説明します。 ※ 今後の改善の中でメールアドレスを確認できるメニューを設ける予定ですが、現時点ではこのような確認方法でお願いしております。
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2024.04.01 -
2024.04.01 -
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過去の調剤情報を取得できない患者様を対象としたデータ復旧手順のご案内(※作成中につきパスワードをかけています。誠に恐れ入りますが、ご案内まで今しばらくお待ちください。)
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2024.04.01 -
2024.04.25 -
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「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(Android版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…
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2024.04.12 -
2024.04.12 -
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「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(iOS版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…
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2024.03.27 -
2024.04.12 -
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マイナポータルから特定健診情報を取得する
マイナポータルから特定健診情報を取得する方法をご説明します。 💡マイナポータル連携の概要が知りたい場合は、まず以下の記事をご確認ください。 ▶ マイナポータルからお薬情報を登録する…
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2024.03.12 -
2024.04.22 -
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認証コードのメールが届かない場合は、何を確認したらよいですか?
セキュリティ強化のため、メールアドレスでご登録される場合のみメールアドレス認証を導入しています。 その際に配信される「認証コードのお知らせ」メールが数分経っても届かない場合は、以下をご確認ください。 1.携帯電話のキャリアメールで登録している場合 携帯電話のキャリアメールをご利用の場合は、迷惑メールのフィルタリング設定が原因であることが考えられます…
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2024.03.11 -
2024.03.18 -
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