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アプリはどこからインストールできますか?

下記のリンクから各アプリストアにアクセスし、「harmoおくすり手帳」アプリをインストールをしてください。 …

他のお薬手帳アプリにデータを移行する

他のお薬手帳アプリへ移行するために、harmoアプリからデータを書き出すことができます。 ここでは、harmoアプリからのデータ書き出し方法についてご説明します。 ※ ご留意事項 ・取り込む方法は、各アプリごとに異なります。各アプリのサポートサイトをご確認ください。参考はこちら ・書き出したデータをそのまま取り込めるかどうかは、移行先アプリの仕様…

【重要】「harmoおくすり手帳」サービスに関する大切なお知らせ

平素より、harmoおくすり手帳をご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび「harmoおくすり手帳」は、2026年9月30日(水)をもってサービスを終了し、株式会社ファルモが提供する「eお薬手帳3.0」へ合流いたします。 より安定したサービスを皆さまに継続してお届けするため、同じくお薬手帳事業を手がける株式会社ファルモへ事業を譲渡いたしました。…

アプリ起動時に「失敗しました もう一度実行してください」と表示され、先に進めない

  概要 このエラーは、アプリのアップデート直後の初回起動時に行われる内部処理が途中で中断された場合に発生することがあります。 その場合、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることで復旧できます。 対処方法(回避策) ご利用中のアプリをアンインストールしてください App Store / Google Play …

「e薬Scan」を利用して調剤情報を提示する

e薬Scan(イークスキャン)とは e薬Scan(https://www.nichiyaku.or.jp/ekuscan/)は、公益社団法人日本薬剤師会が提供しているお薬の情報を一時的に(最大7日間)共有できるサービスです。 お薬手帳のお薬の情報を医療機関の方が一時的に手元で閲覧できる仕組みです。 harmoおくすり手帳も「e薬SCAN(…

使用状況別の新アプリ移行(登録)方法

使用状況別の新アプリ移行(登録)方法 ※現在おくすり手帳の旧アプリは公開しておりません。  ダウンロード可能なおくすり手帳アプリはすべて新アプリになります。  「旧アプリ」の提供は、2025年12月2日(火)をもって終了しております。  速やかに新アプリへの移行をお願いいたします。  以下でご案内している状況に応じて、  ご紹介のFAQの方法で移…

「旧アプリ」提供終了のお知らせ

いつもharmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年2月末より「新アプリ」の提供を開始したharmoおくすり手帳アプリですが、 「旧アプリ」の提供は、2025年12月2日(火)をもちまして終了いたしました。 ※2025年10月末にGoogle Play/App Storeでの旧アプリの提供も終了いたしました。 2025年12月…

服用方法の設定・服用チェックの記録はどのようにしたらよいですか?

この記事では、機種変更やログアウト、新アプリへの移行時に、服用方法の再設定と過去の服用チェックを記録する手順についてご案内します。 服用アラーム(通知)をご利用の方は、服用方法を再設定することで、引き続き通知を受け取ることができます。 用語の解説はこちら ▶ 🔔服用アラームとは ▶ 📄服用方法の設定とは ▶ ✅服用チェックの記録とは …

お名前(氏名)を変更する

こちらの記事ではご結婚やその他お客様の事由により、 お名前(氏名)が変更された場合の harmoアプリ上での変更方法についてご説明致します。

誤って新規アプリ会員登録した際に、家族のアカウントも追加してしまった場合どうしたらよいですか

こちらの記事では元々harmoカードを利用されていたユーザーが、 誤って新規の形で(harmoカードと連携せずに)アプリ会員登録されてしまい 且つご家族のアカウントも追加されてしまった場合の対処方法についてご説明致します。 【対処方法のステップ】 1. 改めてharmoカードと連携の上でアプリ会員登録 2. 以前に登録されたお薬の情報を、誤…

マイナポータル連携でデータの取得に失敗します。どうしたらいいですか?

マイナポータル連携を実施した際に、「データの取得に失敗しました」というエラーが表示される場合に、考えられる原因と対応についてご案内します。 連携しようとしたユーザーが異なっている harmoで選択したユーザーと、マイナポータルで連携しようとしたユーザーが異なっている可能性があります。 下記記事の手順2をご確認の上、連携するユーザーをご確認ください。 …