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リリース情報

新機能を伴う「リリース情報」をご紹介いたします。 ※新しいものが最上部に表示されます。

処方箋送信機能の使い方

こちらの記事では、病院でもらった「処方箋」を事前に薬局へ送信する方法についてご紹介いたします。 こんな方におすすめの「処方箋送信機能」 「お薬を待つ時間を、仕事や買い物などに有効活用したい…」 「子どもが小さいので、薬局で長く待ちたくない…」 このようなお悩みをお持ちのあなたにおすすめです。  小さいお子さまがいるパパ・ママ   病…

調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する

薬局でもらった調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを利用すると、 QRコードを読み取るだけで簡単にお薬を登録することができます。 ※薬局により印刷用紙が異なります。どれがお薬手帳用QRコードかご不明な場合は薬局へお尋ね下さい。 ※処方箋に記載されているQRコードではお薬登録はできませんのでご注意下さい。 それでは、QRコードを使っ…

市販薬・健康食品を登録する

harmoでは、服用している市販薬や健康食品の情報も登録することができます。 市販薬の一部は、入力すると候補に表示され、選択するだけで簡単に登録することができます。 それでは早速、市販薬・健康食品の登録方法をご説明します。

ホーム画面が変わったように見えます。「お薬登録」はどこからできますか?

処方箋送信機能のリリースに伴い、ホーム画面が変更となっております。 左下の「お薬の登録」ボタンよりこれまで通りお薬の登録ができますので、こちらをご利用ください。 …

処方箋送信をした後に、調剤完了メールが届かない場合はどうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信をキャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信をした後に、受け取り日を変更したい場合はどうしたらよいですか?

お手数ですが、お電話で薬局へご連絡ください。 薬局の電話番号は、「処方箋送信履歴」より確認いただけます。

処方箋送信機能を使っても、処方箋の原本は必要ですか?

はい。処方箋送信機能で事前に送った場合も、処方箋の原本は必要です。 処方箋の原本がないと、お薬のお渡しができません。 薬局へ行く際には、必ずお持ちになってください。

処方箋送信をしたい薬局が検索結果に表示されません。どうしたらよいですか?

検索結果に表示される薬局でのみご利用いただける機能です。 検索結果に表示されない場合は、通常通り薬局へそのまま処方箋をお持ちになってお薬を受け取るか、 検索結果に表示される別の薬局に処方箋送信をするかをお選びください。 なお、検索結果に表示されない場合は、以下のパターンが考えられます。 harmo薬局の場合 薬局側で「アプリからの処方箋送信…

機種変更時・ログアウト時に注意することはありますか?

harmoでは個人情報をサーバに保存していないため、いくつか注意事項がございます。 基本的に通常ご利用いただく上で「ログアウト」の操作は不要ですので、特に理由がない場合はログアウトせずそのままご利用ください。 機種変更で新しいアプリでログインしたり、ログアウト後に再度ログインした場合は、以下の注意点をご認識ください。 1.本人・家族アカウントの「氏名」…

メールアドレスの認証時に「誤った認証コードです」「コードが不正です」と表示される場合は、どうしたらよいですか?

「誤った認証コードです」「コードが不正です」と表示される場合は、 【認証コードのお知らせ[harmoおくすり手帳]】という件名のメールに記載された「認証コード」と、アプリに入力した値に差異がある可能性がございます。 お手数ですが、再度メールに記載された認証コードをご確認の上、ご入力をお願いいたします。 もしくは、認証コードが期限切れとなっている可能性が…

アプリ会員登録手順 | はじめて利用する方

アプリの会員登録手順をご説明します。

メールアドレスを変更したい場合は、どうしたらよいですか?

登録のメールアドレスを変更する方法をご説明します。 Googleアカウント及びAppleIDでharmoアカウントを登録している場合、メールアドレスの変更ができません。

harmo薬局で「アプリ」を使ってお薬手帳を提示する

harmo加盟薬局で「アプリ」を使ってお薬手帳を提示する方法をご紹介いたします。 ※ご注意  ご利用いただける薬局は順次拡大予定です。  薬局側が準備中の場合もございますので、初回はharmoカードもお持ちいただけますと幸いです。 ※harmo加盟薬局でのみご利用いただける機能です。  harmo加盟薬局以外で薬剤師にお薬手帳を見てもらうには、…

「マイナポータル連携」機能はありますか?

現状のアプリでは、まだございません。 今後のリリースで対応を予定しておりますので、その際に改めてご案内いたします。 リリースいたしましたら、harmoアプリのプッシュ通知でご案内を配信します。 まだご利用していない方は、ぜひアプリをインストール・会員登録をしてお待ちください。 下記のリンクから各アプリストアにアクセスし、「harmoおくすり手帳」…

「ワンタイムコード」を利用してお薬手帳を提示する

harmoに加盟していない薬局で、お薬手帳を提示する方法をご紹介いたします。 ※本アプリは、「e 薬Link」(電子お薬手帳相互閲覧サービス)に対応しております。 「e 薬Link(イークスリンク)」は、(公社)日本薬剤師会が提供する、異なる電子お薬手帳サービス間の情報を相互閲覧できるようにする仕組みです。  薬局でワンタイムコードの読み取りができない…

自分のお薬の履歴を薬剤師に伝えるためにはどうしたらよいですか?

アプリをご利用の方 harmo薬局でお薬手帳を見せる場合 以下いずれかの方法でお薬手帳を見せてください。 ① harmo薬局で「アプリ」を使ってお薬手帳を提示する ② harmo薬局で「カード」を使ってお薬手帳を提示する(カードをお持ちの方のみ) harmo薬局以外でお薬手帳を見せる場合 harmo加盟薬局以外で薬剤師にお薬手帳を見てもらうに…

ログインパスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか?

パスワードを忘れた場合の操作手順をご説明します。

会員情報の更新手順 | 既にharmoアプリをご利用中の方

本人の会員情報更新手順をご説明します。