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【過去の調剤情報を取得できない方向け】データ復旧手順のご案内
この度はご迷惑をおかけしております。 一部の方からいただいているお問い合わせに関して、復旧手順をご案内します。 すでにお問い合わせいただいている方につきましては、順次こちらの復旧手順をご案内させていただきます。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 ヘルプデスクからのご案内に沿って、以下いずれかの手順でご対応ください。 目次 A. ライト会員…
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2024.04.01 -
2024.07.26 -
2380view
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市販薬をバーコードで登録する
harmoでは、服用している市販薬の情報も登録することができます。 こちらの記事では、市販薬のパッケージに付いている「バーコード(JANコード)」を読み取って登録する方法をご説明します。 ▼市販薬を手入力で登録したい場合はこちらをご確認ください。 「市販薬を手入力で登録する」 https://support.harmo.biz/input/p818 …
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2024.06.27 -
2024.06.27 -
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市販薬の情報は入れることはできないの?
市販薬の情報も、harmoアプリに登録することができます。 市販薬の登録方法は「バーコードで登録」と「手入力で登録」の2種類あります。 それぞれ以下をご参照の上ご登録してください。 バーコードで登録する 市販薬のパッケージに付いている「バーコード(JANコード)」を読み取って登録します。 ▼市販薬をバーコードで登録する https://suppo…
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2022.12.02 -
2024.06.27 -
301view
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市販薬を手入力で登録する
harmoでは、服用している市販薬の情報も登録することができます。 こちらの記事では、市販薬の名称を入力して登録する方法をご説明します。 ▼市販薬をバーコードで登録したい場合はこちらをご確認ください。 「市販薬をバーコードで登録する」 https://support.harmo.biz/input/p1161…
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2024.02.16 -
2024.06.27 -
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機種変更時・ログアウト時に注意することはありますか?
harmoでは個人情報をサーバに保存していないため、いくつか注意事項がございます。 基本的に通常ご利用いただく上で「ログアウト」の操作は不要ですので、特に理由がない場合はログアウトせずそのままご利用ください。 機種変更で新しいアプリでログインしたり、ログアウト後に再度ログインした場合は、以下の注意点をご認識ください。 1.本人・家族アカウントの「氏名」…
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2024.01.28 -
2024.05.28 -
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マイナポータルを連携しても特定検診情報が反映されません
ご加入中の健康保険組合や健康保険協会が登録作業を行うことで特定検診情報に反映されます。 詳細を確認されたい場合には、お手数ではございますが、ご自身が加入している健康保険会社へお問合せをお願いします。 ■マイナポータル よくある質問 ※外部ページ 健診結果はいつから表示されるようになりますか…
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2024.05.07 -
2024.05.07 -
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会員情報の更新手順 | 既にharmoアプリをご利用中の方
こちらの記事では、会員情報の更新とはなにか、更新手順についてご説明します。 「会員情報の更新」とは ログインするための認証情報を登録していただく作業になります。 この作業は今までharmoアプリをご利用されていた方を含めすべての皆さまが対象となります。 メールアドレスとパスワードでの登録するか、もしくはApple, Googleのシングルサインオ…
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2023.07.04 -
2024.04.26 -
3397view
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本サポートサイトの利用規約
このウェブサイトはharmo株式会社が運営しています。 このウェブサイトをご利用される場合、以下ページに記載の利用条件に同意の上ご利用下さい。 尚、条件は変更されることがありますので、その際は最新の内容をご確認頂きますようお願いいたします。 サイト利用規約|harmo(ハルモ)株式会社 https://www.harmo.biz/disclaim…
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2024.04.23 -
2024.04.23 -
264view
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マイナポータルから特定健診情報を取得する
マイナポータルから特定健診情報を取得する方法をご説明します。 💡マイナポータル連携の概要が知りたい場合は、まず以下の記事をご確認ください。 ▶ マイナポータルからお薬情報を登録する…
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2024.03.12 -
2024.04.22 -
186view
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「マイナポータル連携」機能はありますか?
最新バージョンにてご利用いただけます。 利用方法は以下ページをご確認ください。 ▼マイナポータルからお薬情報を登録する https://support.harmo.biz/input/p921 ▼マイナポータルから特定健診情報を取得する https://support.harmo.biz/data_integration/p923…
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2024.02.06 -
2024.04.22 -
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「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(iOS版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…
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2024.03.27 -
2024.04.12 -
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「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら(Android版)
本事象につきましては、以下の可能性がございます。 ・ご自身でお持ちのアカウントが別の端末で操作されてしまっている ・ご自身でお持ちのアカウントが施設側でスマホ端末登録削除されてしまっている 「失敗しました。電波状況の良いところでもう一度実行してください」というメッセージが表示されたら、 ログアウトせずに以下の手順をお試しください。 共…
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2024.04.12 -
2024.04.12 -
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