よくある質問 Q. スマートフォンを機種変更したら? Q. QRコードが読み取れない Q. 認証コードが届かない Q. ログインパスワードを忘れてしまった Q. 「問い合わせ番号」が知りたい Q. 新アプリへの移行でエラーになった よくある質問をすべて見る > ご意見・ご要望はこちら お薬を登録する 薬局で「自動登録」の設定をしてもらう 調剤明細書等に記載されているお薬手帳用QRコードを使って登録する 処方されたお薬を手入力で登録する マイナポータルからお薬情報を登録する お薬手帳を薬局・病院で見せる harmo薬局で「アプリ」を使ってお薬手帳を提示する harmo薬局で「カード」を使ってお薬手帳を提示する 「ワンタイムコード」を利用してお薬手帳を提示する 処方箋送信を使う 処方箋送信機能の使い方 処方箋送信をしたい薬局が検索結果に表示されません。どうしたらよいですか? 処方箋送信機能を使っても、処方箋の原本は必要ですか? 会員登録する アプリ会員登録手順 | はじめて利用する方 会員情報の更新手順 | 既にharmoアプリをご利用中の方 アプリ会員登録手順 | harmoカードをお持ちで、薬局からQRコードの案内を受けた方 家族で使う アカウント種別について 家族アカウントの追加手順 共有機能を使いこなそう! 他のユーザーにお薬手帳を共有する手順 「他のユーザーの家族アカウントとして登録されているため、登録することができません」と表示されました。どのように対処したらよいですか? 新着記事 アプリはどこからインストールできますか? 2022.12.02 「ログ用ID」はどこから確認できますか? 2025.03.14 新アプリへの移行手順 <新アプリ移行> 2024.11.11 新旧どちらのアプリを利用しているか、見分ける方法はありますか? <新アプリ移行> 2024.11.11 新アプリへの移行は全員必要ですか?移行をしないとどうなりますか? <新アプリ移行> 2024.11.11 「旧アプリ」を削除する <新アプリ移行> 2024.11.11 もっと見る